Чанарын хяналтын үйл ажиллагаа зүгээр л "хаягдал" уу?

Ямар ч сайн зүйл тавган дээр ирдэггүй, мөнзохих чанарын шалгалт танаас тодорхой хөрөнгө оруулалт шаарддаг.Та өөрийн үйлдвэрлэлийн компанийг хамгийн сайн болгохын тулд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хадгалах ёстой.Танай компани хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид хүрэхийн тулд таны бүтээгдэхүүн стандартаас дээгүүр, хэрэглэгчдийн хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн байх ёстой.

Чанарын хяналт нь таны хийсэн бүтээгдэхүүний чанарыг хадгалах, үйлчлүүлэгчдийн хүлээлтийг хангах найдвартай арга замуудын нэг юм.Үйлдвэрлэлд хүний ​​хүчин зүйл байдаг л бол бүтээгдэхүүнд алдаа, зөрчил, заримдаа илт алдаа гарах нь гарцаагүй.Зорилго нь эдгээр бэрхшээлийг аль болох багасгах явдал юм.

Зах зээлд нийлүүлсэн бүтээгдэхүүн бүр үйлдвэрлэлийн үйл явцын талаар өгүүлэх түүхтэй байдаг.Та бүтээгдэхүүнээ сайн байр суурьтай байгаа эсэхийг шалгахыг хүсч байна - энэ нь үйлчлүүлэгчийн эерэг үнэлгээг авчирдаг.Эдгээр тоймууд нь чанарын хяналтын үйл ажиллагаа явуулах хэрэгцээг онцолж, мөнEC дэлхийн хяналтын компанитанай компанид хэрэгтэй дээд зэрэглэлийн үйлчилгээг санал болгож байна.

Чанарын хяналт гэж юу вэ?

Чанарын хяналт гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахаас өмнө үйлдвэрлэлийн янз бүрийн үе шатанд түүний төлөв байдалд шүүмжлэлтэй хандахын тулд бэлтгэгдсэн боловсон хүчнийг хамарсан үйл явц юм.Чанарын шалгалтын нэг хэсэг болгон бүтээгдэхүүний хэд хэдэн шинж чанарыг хэмжиж, шалгаж, туршиж, хэмжиж, үр дүнг урьдчилан тодорхойлсон стандарттай харьцуулж, бүтээгдэхүүн нь нийцэж байгаа эсэхийг шалгадаг.Энэхүү шалгалтыг үйлчлүүлэгч, үйлдвэрийн чанарын хяналтын ажилтан эсвэл EC Global Inspection Company гэх мэт бие даасан хяналтын компани хийж болно.

Энэ нь үйлдвэрлэгчид үйлчлүүлэгчдэд хүргэхээс өмнө үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний боломжит дутагдлыг илрүүлэхийн тулд урьдчилан сэргийлэх процедурыг хэрэгжүүлэх явдал юм.Энэхүү протоколыг чанарын хяналт гэж нэрлэдэг.Аж ахуйн нэгжүүд төрөл бүрийн хяналт шалгалт болон чанарыг шалгах туршилтын журамтэдний бараа, үйлчилгээний.Чанарын хяналтын аргын талаар илүү мэдлэгтэй болсноор та бүтээгдэхүүний стандартын зөрчлийг арилгах боломжтой.Энэ нийтлэлд бид чанарын хяналтыг тодорхойлж, түүний ач холбогдлын талаар ярилцаж, чанарын хяналтын хэд хэдэн хэлбэр, түүний дотор үе шатуудыг тайлбарлаж, тус бүрд нь практик стратеги өгөх болно.

Чанарын хяналт хэрхэн тусалдаг

Чанарын хяналт гэдэг нь бүтээгдэхүүний чанарыг хэд хэдэн жишиг үзүүлэлттэй харьцуулан дэмжиж, сайжруулж, аливаа дутагдлыг арилгах эсвэл багасгахад ашигладаг арга хэрэгсэл, арга барилыг хэлнэ.Чанарын хяналт нь компани нь үйлчлүүлэгчийн тодорхойлолтын дагуу бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг гэдгийг баталгаажуулахад чиглэгддэг.

Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг эсвэл үйлчилгээ үзүүлдэг аливаа бизнес чанарын хяналтыг хэрэгжүүлэх ёстой.Чанартай бараа, үйлчилгээг байнга нийлүүлж, нөөцийн зарцуулалтыг бууруулж, компанийн үр ашиг, орлогыг нэмэгдүүлснээр үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.Чанарын хяналтыг мөн чанарын хяналт гэж нэрлэдэг бөгөөд аливаа бараа, үйлчилгээ нь чанарын багц шаардлагад нийцэж байгаа эсвэл үйлчлүүлэгч эсвэл үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг хангахын тулд үүнийг хэрэгжүүлдэг.Ердийнчанарын хяналтын шаардлагаУдирдлага, ажилтнууд үргэлж шилдэгийн төлөө тэмүүлдэг соёлыг бий болгож байна.Энэхүү тохиргоо нь нарийн сургалт, бараа, үйлчилгээний чанарыг хэмжих хэмжүүр боловсруулах, чанарын мэдэгдэхүйц хазайлтыг илрүүлэх туршилт хийх шаардлагатай болдог.

Чанарын хяналт ба чанарын баталгаа

Чанарын баталгаа, чанарын хяналт нь хамт ажилладаг.Тодорхой заасан дүрмийг хэрэгжүүлэх нь чанарын хяналтын нэг тал юм.Үүний үр дүнд процедур нь илүү стандартчилагдсан болно.Ихэнх бизнесүүд бүтээгдэхүүн бүрийн удирдамжийг тодорхойлдог чанарын баталгаа, хяналтын хэлтэстэй байдаг.

Чанарын баталгаа буюу QA-ийн зорилго нь бүтээгдэхүүн нь хамгийн өндөр стандартыг хангана гэсэн итгэлийг хэрэглэгчдэд олгох явдал юм.Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд энэхүү баталгааг өгөх бизнесийн бүхий л үйл ажиллагааг хамардаг.Чанарын баталгаажуулалтын журам нь тухайн компанид бараа бүтээгдэхүүнээ тухайн салбар/компаниас тогтоосон чанарын стандартад нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахад тусалдаг.Чанарын баталгаажуулалтыг (QA) гэж үзэх өөр нэг арга бол бүтээгдэхүүнийхээ калибрийг нэмэгдүүлэх бизнесийн журам юм.Олон компаниуд QA хөтөлбөрөө дотоод сонирхогч талууд болон үйлчлүүлэгчдэдээ сэтгэл ханамжтай хэрэглэгчийн туршлагыг санал болгодог өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх амлалт гэж үздэг.

Чанарын хяналтын үйл ажиллагаа шаардлагатай юу?

Хөгжиж буй бизнес эрхлэгчийн хувьд ашиг олох нь зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд та ухамсартайгаар хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй.Энэхүү ухамсар нь бизнес эрхлэгчдэд зардлаа бууруулахыг оролдоход хүргэдэг.Компаниуд цаг хугацааны шалгуурыг даван туулахын тулд шаардлагатай зардлыг гаргахад бэлэн байх ёстой.Чанарын хяналт шалгалтын үйлчилгээ нь өртөг өндөртэй байдаг ч үргэлж зөв сонголт байдаг.Чанарыг шалгах нь бизнесийн олон давуу талтай.Энд хэд хэдэн байна:

Илүү их борлуулалт:

Чанарын хяналт нь чанартай бүтээгдэхүүн бий болгож, сэтгэл хангалуун хэрэглэгчдийг бий болгож, борлуулалтыг нэмэгдүүлдэг.Чанарын хяналт нь өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг бөгөөд энэ нь илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд ихээхэн ач холбогдолтой юм.Хөгжлийн өнөөгийн эрэлт хэрэгцээг хангах, түүнд шинэ хүсэл төрүүлэх замаар үүнийг илүү хялбар болгодог.Бизнес эрхлэгчид чанарын хяналтыг дотоодын болон олон улсын зах зээлийг өргөжүүлэх хүчтэй хэрэгсэл гэж тодорхойлсон.

Ажилчдын өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлнэ:

Үйлдвэрлэлийн компаниудын ажилтнуудын хувьд бүтээгдэхүүн нь сэтгэл ханамжтай байхын тулд чанарын хяналтыг тогтмол хийх ёстой.Бүтээгдэхүүн нь өндөр стандарттай байвал ажилчид илүү аз жаргалтай, өөртөө итгэлтэй байдаг.Чанарын хяналтын үр ашигтай систем нь ажилчдын сэтгэл санааг ихээхэн нэмэгдүүлдэг, учир нь тэд компанийг илүү сайн, илүү чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд хувь нэмрээ оруулдаг гэж үздэг.

Зар сурталчилгаанд тусална:

Хэрэглэгчийн анхан шатны туршлагаас илүү бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зүйл байхгүй.Хүмүүс тухайн бүтээгдэхүүнийг хэрэглэж байсан хүнтэй ярилцаж чадвал тухайн бүтээгдэхүүний талаар илүү итгэлтэй байдаг.Энэ санал нь өөрөө хангалттай сурталчилгаа юм.Мөн чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг компаниуд сурталчилгааг үр дүнтэй ашигладаг.Ийм чанартай барааг санал болгосноороо олон нийтийн итгэлийг олж авдаг.

Үйлдвэрлэлийн зардалд мөнгө хэмнэнэ:

Чанарын байцаагчийн ажил бол шалгалтын явцад бүтээгдэхүүний дээжийг шалгах явдал юм.Энэ үйл явц нь уйтгартай, цаг хугацаа шаардсан байж болох ч EC дэлхийн хяналтын компанийн туршлагаас ашиглах нь таны цаг хугацаа, мөнгөө хэмнэх болно.Үйлдвэрлэлийн өртөг хэдийнэ өсч байгаа бөгөөд үйлдвэрлэлийн алдаа, давхардсан үйлдвэрлэлээс зайлсхийх замаар энэ зардлыг бууруулах нь үйлдвэрлэгч бүрийн зорилго юм.Чанарын шалгалт нь үүнийг боломжтой болгодог.Үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа, үйл явцыг үр дүнтэй үнэлж, хянах замаар үйлдвэрлэлийн өртөг мэдэгдэхүйц буурдаг.Чанарын менежмент нь чанар муутай бүтээгдэхүүн, хог хаягдлыг үйлдвэрлэхээс сэргийлж, үйлдвэрлэлийн зардлыг эрс бууруулдаг.

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хангана:

Энэ нь чанарын зохих шалгалтын хамгийн чухал ашиг тус юм.Тэднийг ивээн тэтгэх үйлчлүүлэгчид байвал бизнесүүд хөгждөг.Бүтээгдэхүүн нь чанарын стандартад нийцсэн тохиолдолд үйлчлүүлэгчид бизнесийг ивээн тэтгэдэг.Холбоос нь бүтээгдэхүүн юм;Тиймээс компаниуд өмнөх үйлчлүүлэгчид буцаж ирэх, шинэ хэрэглэгчдийг элсүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүний чанарын шалгалтыг хийх ёстой.Чанарын хяналт нь өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг бий болгодог тул хэрэглэгчид асар их ашиг олдог.Тэд үүндээ сэтгэл хангалуун байдаг.

Тогтмол хэмжээний чанарын хяналтын үйл явц байдаг уу?

Чанарын хяналт нь нэг удаагийн үйл ажиллагаа биш харин үйл явц юм;Тиймээс танай компани сүүлийн үед хандах хандлагыг дагаж мөрдөх ёстой.Хэрэв таных шинэ гарааны компани бол та чанарын хяналтаас татгалзахыг хүсэхгүй байна, учир нь энэ бол хүмүүсийн итгэлийг олж, үнэнч хэрэглэгчийн баазыг нэмэгдүүлэх цаг үе юм.Бизнес сайжирч, нас ахих тусам чанарын байцаагчид бүтээгдэхүүнийг хянахад бага цаг зарцуулдаг.Тоног төхөөрөмж, үйлдвэрийн горимыг илүү сайн ойлгох тул чанарын байцаагчид зарим процессыг алгасаж болно.

Дүгнэлт

EC дэлхийн хяналтын компани нь олон жилийн туршлагатай бөгөөд шинжээчдийн хяналт шалгалтын өсөн нэмэгдэж буй банктай.Хэрэв та жижиг эсвэл том үйлдвэрлэлийн компанийг ажиллуулдаг бол чанарын байнгын хяналт шалгалт нь ямар ч асуудалгүй бөгөөд та энэ үйлчилгээг хөндлөнгийн хяналтын компанид өгч болно.Чанартай хяналт шалгалтын үйлчилгээ явуулах нь хэзээ ч дэмий хоосон зүйл биш бөгөөд энэ нь удаан эдэлгээтэй бүтээгдэхүүн, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, эцэст нь илүү их орлого олох үндэс суурь юм.