Чанарын баталгаа VS Чанарын хяналт

Чанарын үйл явц нь компани эсвэл байгууллагын өсөлтийг тодорхойлоход асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.Зах зээлийн хурдацтай өсөлтийг даван туулахыг хүсч буй бизнесүүд бүх үе шатанд бүтээгдэхүүний жигд байдлыг хангах ёстой.Энэ бол үнэнч хэрэглэгчдийг татах, зах зээлийн итгэлийг олж авах хамгийн сайн арга замуудын нэг юм.Энэ нь мөн бизнес эрхлэгчид болон тэдний сонирхогч талууд, түншүүдийн хооронд урт хугацааны харилцаа тогтооход тусалдаг.Эдгээрийг бүгдийг нь ашиглан хийдэгчанарын баталгаа (QA) болон чанарын хяналтын (QC) техник.

Чанарын баталгаа ба чанарын хяналт гэдэг нь ихэвчлэн харилцан адилгүй хэрэглэгддэг хоёр ойлголт юм.Гэсэн хэдий ч тэд хоёулаа үйлчлүүлэгч болон компанийн сэтгэл ханамжийг хангахын төлөө ажилладаг.Тэд мөн зохицуулалтын стандартын дагуу хэрэгждэг.Гэсэн хэдий ч бусдаас ялгарахыг хүсч буй компани чанарын хяналт, чанарын баталгаа хоёрыг ойлгох ёстой.

Чанарын баталгаа Vs.Чанарын хяналт - Тойм

Материалыг үйлдвэрлэхэд бэлэн эсэхийг баталгаажуулахын тулд бүтээгдэхүүнийг боловсруулах явцад чанарын баталгааг ашигладаг.Энэ нь нэг тал юмчанарын удирдлагын төлөвлөгөөүүнд мэргэжилтнүүдийн баг оролцдог.Бүтээгдэхүүн нь стандарт, чанарт нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд баг хамтран ажиллана.Тогтоосон стандарт нь тухайн салбараас хамаарна.Жишээлбэл, ISO 25010 нь техникийн арга хэмжээнд, HIPAA нь эрүүл мэндийн салбарын компаниудад зориулагдсан.

Чанарын баталгаа нь үйлдвэрлэлийн үе шат бүрт хэрэгжих ёстой тасралтгүй үйл ажиллагаа юм.Тиймээс энэ нь сонголт өөрчлөгдсөн эсэхийг тодорхойлохын тулд хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг өөрийн хүрээндээ нэгтгэдэг.Үүнд тохиргооны удирдлага, кодын хянан шалгах, загварчлал, тасралтгүй нэгтгэх, туршилтын төлөвлөлт, гүйцэтгэл орно.Тиймээс чанарын баталгаа нь өргөн цар хүрээтэй бөгөөд үүнийг үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд мэргэжлийн хүн хэрэгтэй.

Чанарын хяналт нь чанарын баталгааны нэг тал юм.Энэ нь эцсийн бүтээгдэхүүн нь стандартын шаардлагыг хангаж, аливаа согогийг арилгах боломжийг олгодог.Чанарын хяналтыг хэд хэдэн аргаар хийж болно, тухайлбал бүтээгдэхүүний зөвхөн тодорхой хэсгийг туршиж үздэг дээжийн шалгалт.Үүнээс гадна, Ачанарын хяналтын байцаагчамрах үйлдвэрлэлийн чанарыг хамгийн их цаг хэмнэдэг.

Чанарын баталгаа ба чанарын хяналтын хоорондох ижил төстэй байдал

Чанарын хяналт ба чанарын баталгаажуулалтын дүн шинжилгээ нь ижил төстэй талуудыг дурдаагүй бол бүрэн бус байна.Энэ хоёр үйл явц нь хоорондоо өрсөлддөггүй, харин нэг зорилго, зорилгод хүрэхийг зорьдог.Өмнө дурьдсанчлан, зорилго нь үйлчлүүлэгч, компаниудыг аз жаргалтай байлгах явдал юм.

Өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг баталгаажуулдаг

Чанарын баталгаа нь компаниудыг үйлдвэрлэлийн зөв стратегийг ашигласнаар зохих стандартыг хангадаг.Компаниуд чанарын баталгаа, чанарын хяналтыг хэрэгжүүлснээр чанарыг алдагдуулахгүйгээр үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулж чадна.Чанарын хяналт нь дээжийг шалгах явцад үйлдвэрлэл, сав баглаа боодол, тээвэрлэлтийн алдааг тодорхойлоход тусалдаг.

Зардал, цаг хугацаа шаардсан

Цагийн менежмент нь зөвхөн чанарын хяналтын байцаагчийн зан чанар төдийгүй чанарын баталгаажуулалтын чухал ур чадвар юм.Хэдийгээр процессын хяналт нь цаг хугацаа шаарддаг ч үйлдвэрлэгчдэд илүү их цаг хэмнэдэг.Тиймээс үүнийг хийхэд шаардагдах нэмэлт цагийг ихэвчлэн гуравдагч талын байцаагч хариуцдаг.Түүнчлэн эрүүл мэнд, ундаа зэрэг эмзэг салбарууд нэмэлт орчин үеийн тоног төхөөрөмж шаарддаг.Гэсэн хэдий ч, хэрэв та үүнийг хөрөнгө оруулалт гэж үзвэл энэ нь урт хугацаанд үр өгөөжөө өгөх болно.

Тохируулах процедурыг дагаж мөрдөөрэй

Чанарын баталгаа нь чанарын хяналтаас илүү нарийн ширийн зүйлийг шаарддаг боловч аль аль нь тогтоосон журмыг дагаж мөрддөг.Эдгээр журам нь компанийн бодлого, бүтээгдэхүүний төрлөөс хамаарч өөр өөр байх болно.Мөн аргуудыг ихэвчлэн багийн дунд хэлэлцдэг.Гэсэн хэдий ч, ялангуяа UX тестийн техниктэй харьцахдаа бүтээлч байхыг зөвшөөрдөг.

Согог ба шалтгааныг тодорхойлох

Бүтээгдэхүүнийхээ доголдол нь зах зээлийн орлого, борлуулалтыг бууруулж болзошгүй.Бүтээгдэхүүн нь эцсийн хэрэглэгчдэд хүрсэн үед энэ нь улам дорддог.Тиймээс QA нь согогийг эрт илрүүлэх бодлогыг багтаадаг бөгөөд QC нь хөгжүүлэгчийн хөгжлийн чанарын түвшинг хэмждэг.Процессын зохион байгуулалтын ялгааг үл харгалзан.Тэд хоёулаа согогийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.

Чанарын баталгаа ба чанарын хяналтын хоорондох ялгаа

Эхнийх нь сүүлийнх нь дэд хэсэг гэдгийг харгалзан чанарын хяналт, чанарын баталгаа нь давхцаж болзошгүй нь ойлгомжтой.Тиймээс хүмүүс ихэвчлэн нэг дор хийх ёстой ажлуудыг нөгөөгөөр нь хольж хутгадаг.Шалгалтын жишээг хийхээсээ өмнө доор авч үзсэн үндсэн ялгааг ойлгох хэрэгтэй.

Идэвхтэй Vs.Реактив

Чанарын баталгааг идэвхтэй гэж үздэг бол чанарын хяналтыг реактив процесс гэж нэрлэдэг.Чанарын баталгаа нь эхнээсээ эхэлдэг бөгөөд аливаа алдаа гарахаас сэргийлдэг.Нөгөөтэйгүүр, бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэсний дараа чанарын хяналтыг ашигладаг.Чанарын хяналт нь үйлдвэрлэлийн үе шатанд гарч болзошгүй асуудлыг судалж, зөв ​​шийдлийг санал болгодог.Тэгвэл чанарын хяналтын стандарт шаардлага хангаагүй бүтээгдэхүүн юу болох вэ?Бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд түгээх, тээвэрлэхээс сэргийлнэ.

Чанарын хяналтын үр дүн нь чанарын баталгаажуулалтыг зөв хийсэн эсэхийг харуулдаг.Учир нь мэргэжлийн чанарын хяналтын байцаагч аливаа асуудлын үндсэн шалтгааныг байнга авч үздэг.Тиймээс баг нь чанарын баталгаажуулалтын аль нэг талыг илүү анхаарч үзэх ёстойг тодорхойлж чадна.

Үйл ажиллагааны хугацаа

Чанарын хяналт ба чанарын баталгааг судлахдаа үйл ажиллагааны цагийг зааж өгөх нь чухал юм.Чанарын баталгаа нь хөгжлийн үе шат бүрээр дамждаг.Энэ нь байнгын шинэчлэлт, баталгаажуулалт шаарддаг тасралтгүй үйл явц юм.Үүний зэрэгцээ, ажиллах бүтээгдэхүүн байгаа үед чанарын хяналт ажилладаг.Бүтээгдэхүүн нь эцсийн хэрэглэгчдэд хүрэхээс өмнө эсвэл дараа нь хэрэглэж болно.Чанарын хяналтыг мөн нийлүүлэгчдийн түүхий эдийг туршихын тулд нийлүүлэлтийн сүлжээний системд ямар нэгэн согог байхгүй болгоход ашигладаг.

Чанарын үйл явцын чиг баримжаа

Чанарын хяналт ба чанарын баталгаажуулалтын гол чиглэл нь бүтээгдэхүүнд чиглэсэн, сүүлийнх нь процесст чиглэсэн байдаг тул өөр өөр байдаг.QC нь юуны түрүүнд бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэсний дараа ашиглах үед хэрэглэгчдийн сонголтыг илүү анхаарч үздэг.Чанарын хяналт шалгалтын чиглэлүүдийн жишээ нь;аудит, өөрчлөлтийн хяналт, баримт бичиг, ханган нийлүүлэгчийн удирдлага, мөрдөн байцаалтын журам, боловсон хүчний сургалт.Нөгөөтэйгүүр, чанарын баталгаа нь лаборатори, багцын хяналт, програм хангамж, бүтээгдэхүүний дээж авах, баталгаажуулалтын туршилт зэрэгт чиглэгддэг.

Бүтээлийн эсрэг.Баталгаажуулалт

Чанарын баталгаа нь бүтээлч хандлага бөгөөд чанарын хяналт нь баталгаажуулалтын үүрэг гүйцэтгэдэг.Чанарын баталгаа нь үйлдвэрлэлийн шатнаас борлуулалтын үе шат хүртэл ашигтай байх замын зураглалыг бий болгодог.Компаниудтай хамтран ажиллах замын зураг байгаа тул энэ нь үйлдвэрлэлийн бүх үйл явцыг хөнгөвчилдөг.Үүний зэрэгцээ чанарын хяналт нь үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүн хэрэглэгчдийн хэрэглээнд аюулгүй эсэхийг шалгадаг.

Ажлын хариуцлага

Чанарын баталгаа нь өргөн хүрээний ойлголт учраас бүхэл бүтэн баг оролцдог.Бүрлабораторитуршилтболон хөгжлийн баг нь чанарын баталгаажуулалтад нягт хамтран ажилладаг.Мөн чанарын хяналтаас илүү хөрөнгө, хөдөлмөр их шаарддаг.Хэрэв чанарын баталгаажуулалтын баг гайхалтай үр дүнд хүрсэн бол чанарын хяналтыг даалгавраа дуусгахад бага хугацаа шаардагдана.Мөн чанарын хяналтад зөвхөн зарим байгууллагын гишүүд оролцох шаардлагатай.Туршлагатай боловсон хүчнийг ажилд томилж болно.

Үйлдвэрүүд Чанарын баталгаа ба чанарын хяналтын хэтийн төлөв

Зарим компаниуд эцсийн бүтээгдэхүүнээ туршиж амжаагүй байгаа тул чанарын хяналтын үйл явцтай ажилладаггүй.Гэсэн хэдий ч тэд үйлчилгээ үзүүлдэг байгууллагуудад хүртэл чанарын хяналтыг чанарын баталгаанд шууд бусаар ашигладаг.Энэ нь шаардлагатай үйлчилгээг гүйцэтгэхэд шаардлагатай тодорхой бүтээгдэхүүн байгаа тохиолдолд хамаарна.Эдгээр бүтээгдэхүүн нь дизайн, гэрээ, тайланг агуулж болно;Тэд түрээсийн машин гэх мэт бодит зүйл байж болно.

Судалгаанаас үзэхэд програм хангамжийн компаниуд чанарын баталгаажуулалтыг аудит болончанарын шалгалтшалгалт гэж.Хяналтын техникийг аудит хийх явцад ашиглаж болох ч бүтээгдэхүүний эцсийн төлөв байдлыг тодорхойлдоггүй.Чанарын хяналт нь бүтээгдэхүүнийг хүлээн авах эсвэл татгалзах эсэхийг тодорхойлдог.1950-иад оны компаниуд чанарын хяналтыг өргөжүүлэхийн тулд чанарын баталгааг ашигласан.Ажлын өндөр аюулгүй байдлын шаардлагыг харгалзан энэ нь эрүүл мэндийн салбарт илүү өргөн тархсан байв.

Аль нь илүү чухал вэ?

Чанарын баталгаа болон чанарын хяналт хоёулаа бизнесийн өсөлтийг дэмжихэд чухал үүрэгтэй.Тэд хоёулаа бүтээгдэхүүний жинхэнэ эсэхийг баталгаажуулах тусгай туршилтын процессуудыг шаарддаг.Тэдгээрийг хамтад нь хэрэглэхэд илүү үр дүнтэй бөгөөд илүү үр дүнтэй байдаг.Чанарын удирдлагын төлөвлөгөөнд эдгээр хоёр процессыг ашиглахын ашиг тусыг доор харуулав.

• Энэ нь дахин ажил хийхээс сэргийлж, үйлдвэрлэлийн явцад ажилчдын итгэлийг нэмэгдүүлдэг.
• Компаниуд үйлчлүүлэгчдийнхээ шаардлагыг ямар ч үнээр хамаагүй хангахыг оролдоход гарч болзошгүй хог хаягдлыг бууруулдаг.
• Үйлдвэрлэлийн баг нь зорилгоо биелүүлэхийн тулд илүү тодорхой ойлголттой болсон тул уг ажилд оролцох хүсэл эрмэлзэлтэй байх болно.
• Компаниуд сэтгэл хангалуун үйлчлүүлэгч эсвэл үйлчлүүлэгчдээс илүү олон лавлагаа авах болно.
• Өсөн нэмэгдэж буй бизнес нь зах зээлээ илүү сайн ойлгож, хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг хялбархан нэгтгэх болно.

Чанарын хяналт, чанарын баталгааг хослуулах ач холбогдлыг онцолж болохгүй.Иймд компаниудын өсөлтийг хангахад чанарын менежментийн ач тусыг мэдэж, дараагийн алхам нь мэргэжлийн хяналтын компаниудтай хамтран ажиллах явдал юм.

Мэргэжлийн чанарын хяналтын байцаагчтай ажиллах

Хэрэв та хамгийн сайн мэргэжлийн үйлчилгээний талаар сонирхож байгаа бол ЕХ-ны Глобал Хяналтын Компанид хандаарай.Тус компани нь Amazon цахим худалдаа зэрэг шилдэг компаниудтай хамтран ажиллах гайхалтай үр дүндээ алдартай.Компанийн олон жилийн туршлага дээр үндэслэн чанарын хяналтын баг нийлүүлэгчдийн тактикийг тодорхойлж чадна.ЕХ-ны Глобал Хяналт шалгалтын үр дүн нь үйлдвэрлэлийн асуудал эсвэл алдааг шийдвэрлэх тодорхой байна.Мөн та өөрийн үйлдвэрлэлийн түүхий эд болон боломжит шинэ техникүүдийн талаар мэдээлэл авах боломжтой.Та ЕХ-ны Глобал Хяналт шалгалтын үйл ажиллагааны талаар онлайнаар эсвэлхолбоо барихилүү лавлагаа авахын тулд харилцагчийн үйлчилгээ.